姿勢は、心を映し出す鏡とされ、姿勢がいい人は、態度が良い人となりいい人に繋がります。また姿勢がいい人は印象がよくなり、患者様に安心と信頼を与えます。そして地域で選ばれる医療・介護施設を目指しましょう。

 参加者からは以下のような感想が寄せられ、意識の変化や学びが見られました。

・基本的な研修ですが、振り返りしっかり基本通りに出来るようやっていきたいと思います。

・どうしても介護のため近づきがちですが、相手にことわりをいれてから接近することが必要だと気付かされました。

・態度や表情などと合わせ、今まで以上に意識をしていかねばならないと感じました。

・物の受け渡しや指し示しなど、何でもない動作の中にも、相手が受ける印象が違う事。立ち居振る舞いがいかに大切かを感じました。

・さりげない仕草など、気をつけて行きたいです。

法人接遇向上委員会　研修担当　原田