気持ちのいい『あいさつ』は、信頼の第一歩。そこに笑顔が添えられていたら言うことなし。三野原病院ではあいさつ推進月間として毎週火曜日の朝、のぼりを掲げて職員通用口に立っています。
『おはようございます！』の声に皆『おはようございます』。元気のいい人、そうでない人、笑顔の人、うつむき加減の人。元気のない人には『笑顔でファイト！！』と心でつぶやきながら、より一層の笑顔で『おはようございます！』の挨拶をしました。
接遇向上委員会 永田
「朝一番！あいさつ運動！」と自分自身も、いつもより気合が入り、職員が出勤して来るのを通路で待ち構えました。その熱意が伝わったのか？皆、いつも以上に丁寧なあいさつとお辞儀が返ってきました。
元気良く背筋を伸ばし、満面の笑みでするあいさつは、お互いに気持ちの良い朝の時間に変え、仕事へのスイッチを入れられたような気がします。仕事の現場においても同様に、ご利用者様の心に響くような素敵なあいさつを心掛けていきたいと思います。
接遇向上委員会 草場
在宅支援センターみのはらでは、毎週火曜日の朝8時から30分間に1階ホールではタスキを掛けた職員が、入居者様や出勤してくる職員へ朝の『あいさつ』を行っています。
毎日きちんとあいさつをしていても、タスキを掛けた職員から、元気に『おはようございます！！』とあいさつをされると、元気をもらい、お互い相手の目を見て笑顔であいさつをすることで気持ちの良い朝となりました。
気持ちの良い“あいさつ”で、背筋の伸びる思いで業務に取り組むことができます。
接遇向上委員会 廣瀬
8月24日(金)、池の端地区の『いきいきサロン』皆様を招いて平成30年度第３回目の三野原病院施設見学会が開催されました。
皆さま健康に関心が深い方ばかりで、物忘れ外来や歯科外来、内視鏡検査、骨密度測定などの説明に熱心に耳を傾けておられました。リハビリセンターでは、サルコペニア評価の一つで10mの歩行速度や握力を計測したのですが、『いつも通りの歩行で』という説明はどこへやら、気合を入れて歩かれる方も・・幸い皆さんサルコペニアは見られず、ほっと一安心！！大いに盛り上がりました。
次は栄養科から治療食や食品紹介がありました。中でも経口補水液に勝るという塩キウィの説明に
『へぇー』の声。日本栄養士会からは素敵なお土産も準備されました。
午後は当院自慢の食事を摂っていただきました。健康で過ごすのが一番、けれどもし入院を余儀なくされたら『病院食っておいしくないんでしょ』と思っておられる方も多いはず。さて、食後の感想は・・・・『美味しかった！！』
最後はBMIや血圧、血管年齢の測定結果に一喜一憂しながら笑顔で帰途につかれました。
＊塩キウィに興味がおありの方は、当院栄養科にお尋ねください。
三野原病院
教育師長 永田
8月21日(火)に、夏休みを利用して地元のコーラスサークルの皆様が来苑されました。
子供達の透き通るような歌声をじっと聞き入り、利用者様の顔がホッと朗らかになり、表情が和らいでおられた方が多かったように思います。懐かしい歌々は、「やっぱりいいもんやね～昔を思い出す」と話された方もいらっしゃいました。昔話をモチーフにした歌に聞き入り、物語が歌になるのはとても面白く、また、グリンピースの歌は、お皿の上で必死にスプーンでグリンピースをすくう姿や光景が思い浮かぶ愉快な歌でした。
最後に皆さんで合唱。「朝はどこから」は、会場中が一体となり、大きな声で歌われ、元気が出てくる内容で、スタッフも練習中の今日です。心に潤いを感じるとても心地よい時間を過ごさせていただきました。ご来苑ありがとうございました。
ささぐり泯江苑
介護主任 案浦
