第１条　苑者様には、平等に必要な総合的なケアサービスを受ける権利があります。
第２条　苑者様には、日常生活を営むに当たり、自己決定権があります。
第３条　苑者様には、自己の状態を知る為に必要な情報を得て、納得出来る説明を受ける権利があります。
第４条　苑者様には、自己の尊厳への配慮と秘密を守られる権利があります。

①利用者様にはそれぞれの生活史があります。泯江苑ではその個性を大切にし、関わりをもっていきます。生活習慣など個人にまつわることを私共にお話し頂くことで、施設での日々のケアに活かしていけることもあります。 どうぞ利用者様、ご家族様の思いをお聞かせください。

②施設の生活にあたっては、やはりご家族様の応援が何より不可欠です。ご家族様には、出来るだけ面会に足を運んでいただき、利用者様と一緒にすごす時間を積極的に設けて頂きたいと考えております。外出や外泊にも出来る限り取り組んでいただきますよう、お願い致します。

③当施設では、季節ごとに様々な行事を計画しております。随時ご案内を致しますが、ご家族様には是非ご参加下さいますようお願い致します。

④面会時の差し入れにつきましては、嚥下状態の悪い方や糖尿病などで制限させていただく場合もありますので、必ず看護師にご相談下さい。

⑤衣類、持ち物には必ず記名をお願いします。又、季節の変わり目には衣類の入替えをお願い致します。

⑥入所中の医療的管理については、施設医師による状況判断、三野原病院とも連携し対応していきます。他科（眼科や耳鼻科など）への受診につきましては、施設医師が判断し必要を認める場合のみとしています。他医療機関への受診は、必ずご相談下さい。

平成３０年４月より、敷地内禁煙となっております。