２０１５年２月１４日、医療法人泯江堂三野原病院にてTQM・研究発表会を行いました。この会は、医療やサービスの質の向上や業務改善などを目指した試みを発表する場になっています。今年度の優秀賞は病院３病棟でした。これまで病棟で２つのチームに分かれて行われていた看護を、固定チームを撤廃することで各自が全体を把握できるように体制を変える試みに対しておくられました。慣れてきたシステムを変えることは大変労力がいるところです。良い方向に向かうのであればチャレンジする、そんな姿勢は大切だと思います。

当法人では、このような会等を通じて医療・介護・サービスの質の向上に繋げていきたいと考えています。

「質疑応答では厳しい意見も時には出ます・・・」

「優秀賞の表彰です」